İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı tarafından 81 ilde hayata geçirilmek üzere hazırlanan ‘Açık Kapı Projesi’ bilgilendirme toplantısı Vali Yardımcısı Ayhan Özkan başkanlığında yapıldı.

İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı tarafından 81 ilde hayata geçirilmek üzere hazırlanan ‘Açık Kapı Projesi’ bilgilendirme toplantısı Vali Yardımcısı Ayhan Özkan başkanlığında yapıldı. Turgut Özal Toplantı Salonunda düzenlenen toplantıya kamu kurum ve kuruluşlarının Açık Kapı irtibat görevlileri katıldı. Vali Yardımcısı Ayhan Özkan “Açık Kapı Projesi; devletle vatandaş arasındaki karşılıklı iletişim ve güveni artırmak, vatandaş talep ve beklentilerinin toplanmasını ve oluşturulacak politikalara esas olmak üzere anlamlandırılmasını sağlamak amacıyla oluşturulan bir projedir. Bu proje ile vatandaş odaklı bir yaklaşım benimseyerek taleplere hızlı ve doğru çözümler üretilmesi, güler yüzlü çalışanlarıyla tüm vatandaşlarla birebir ve sıcak bir iletişim kurulması, İçişleri Bakanlığına bağlı kurumlar, yerel yönetimler ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlarla işbirliği halinde mümkün olan en fazla konuda hizmet verilmesini sağlamak, hizmetlerde vatandaş memnuniyetinin artırılması, toplumda kamu hizmetlerini sunanlarla vatandaşlar arasındaki karşılıklı iletişim ve güvenin artırılması, vatandaş talep ve beklentilerinin toplanması ve çözümler üretilmesi amaçlanmaktadır. Vatandaşlarımız, Valiliklerde bulunan Açık Kapı Bürolarına giderek veya internet üzerinden online olarak başvuru yapabileceklerdir. Oluşturulan başvurular konusuna göre ayrıştırılarak ilgili kuruma yönlendirilip 7 gün içinde olumlu ya da olumsuz cevaplanması sağlanacaktır.” dedi. Açık Kapı Koordinatörleri tarafından ‘Açık Kapı Projesi’ tanıtım ve Açık Kapı sisteminin kullanımı ile ilgili iş ve işlemlerin anlatıldığı sunum yapıldı.